oki-ni でのショッピングを快適にして頂く為にご利用方法について説明致します。更に詳しい情報はカスタマーサービスまでご連絡下さい。
ショッピングをする際にアカウントの登録( お客様情報の登録 )が必須になります。
'ログイン/登録' ボタンをクリックして下さい。日本語( フラッグ )のカテゴリーをクリックすると日本語表記になりますのでそれに従いお客様の情報をご入力下さい。また入力は全てローマ字になります。
住所の入力方法が解らない場合はカスタマーサービスへご連絡頂ければローマ字変換してお返し致します。
( 住所入力の参考例 )
〒○○○―○○○○
東京都渋谷区○○○市1-1-20 ○○ビル 101号
101 OO BLD.
1-1- 20 OOO-Shi
Shibuya-Ku
Tokyo
OOO-OOOO
商品の検索方法には新入荷、ブランド別、カテゴリー別、セール対象商品をご用意していますのでお好きな項目からご覧下さい。
お気に入りの商品を見つけたらサイズをご確認下さい。'サイズについて' の文字が表示されますのでクリックすると詳細情報が出て来ます。
サイズが確定したら 'バスケットに入れる' をクリックすると商品がお客様のバスケットに入ります。この際、ページ右上に金額、個数が表示されるのでご確認下さい。
更にショッピングを続ける場合は、そのまま他の商品をご覧になり同じ手順でバスケットに入れて下さい。
ショッピングが終わりましたら 'レジに行く' をクリックして下さい。
日本語の購入ページがありますので、それに従ってお支払いの情報を入力して下さい。お支払いはクレジットカードもしくはペイパルになります。
注意:必ずご注文商品の内容( サイズ、数、色等 )を確認して下さい。注文確定後のキャンセルは出来ませんので宜しくお願い致します。
注文終了後、 注文確認のメール( Order Comfirmation Email )がお客様の登録されたメールアドレスに自動送信されます。注文番号の5桁の数字が発行されますので商品が到着するまで大切に保管して下さい。
商品は DHL によって配送されます。
重さ、サイズにかかわらず、一回のご注文につき、配送料金は £16.95 です。
商品を発送する際に、オンライントラッキング番号が書いてある配送お知らせメール( Dispatch Confirmation Email )がお客様のEメールアドレスに送信されます。お客様は DHL のホームページにあるオンライントラッキングBOXに番号を入力すると商品の現在地を確認出来ます。
商品が到着後、商品に問題がある場合は返品が可能です。詳しくはカスタマーサービス・ページにある 返品について をご覧下さい。